Sezer Kuyumcu — Hesap ve Veri Silme

Bu sayfa, Sezer Kuyumcu mobil uygulaması ve sezerkuyumcu.com üyeliğinizi ve ilişkili kişisel verilerinizi nasıl sildirebileceğinizi açıklar.

1. Uygulama üzerinden silme

Sezer Kuyumcu uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
Hesabım sekmesine dokunun.
Kişisel Bilgiler bölümünü açın.
En alttaki Hesabımı Sil düğmesine dokunun ve onaylayın.

Silme talebiniz alındığında hesabınız kapatılır. Fikrinizi değiştirirseniz 14 gün içinde yeniden giriş yaparak talebinizi geri alabilirsiniz; bu sürenin sonunda hesabınız kalıcı olarak silinir.

2. Web sitesi veya e-posta ile talep

Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden info@sezerkuyumcu.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin ya da (0362) 432 00 85 numaralı telefondan bize ulaşın. Kimliğiniz doğrulandıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

3. Silinen veriler

Ad, soyad, e-posta, telefon ve doğum tarihi gibi profil bilgileri
Kayıtlı adresler, favoriler, sepet, kuponlar ve özel gün hatırlatıcıları
Bildirim tercihleri ve cihaz bildirim kimlikleri
Uygulama içi kullanım ve tercih kayıtları

4. Saklanan veriler ve süreleri

Yasal yükümlülükler nedeniyle verilen siparişlere ait fatura ve işlem kayıtları (sipariş tutarı, ürün, fatura bilgileri) Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl süreyle saklanır ve bu süre sonunda silinir. Bu kayıtlar pazarlama amacıyla kullanılmaz.

5. Hesabı silmeden veri silme

Hesabınızı kapatmadan yalnızca belirli verilerinizin (örneğin adresleriniz veya özel gün kayıtlarınız) silinmesini istiyorsanız bunları uygulamadan kendiniz silebilir ya da info@sezerkuyumcu.com adresine yazabilirsiniz.

Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

Hesap Silme